Unde sunt amplasate serverele noastre fizice?
Serverele noastre sunt găzduite fizic în centrul de date propriu din Chișinău, Republica Moldova. De asemenea, colaborăm cu centre de date din România (București, Voxility), Olanda (Amsterdam) și Statele Unite, asigurând astfel o acoperire internațională pentru performanță și stabilitate optimă.
Cum se poate transfera un site de la un alt furnizor de hosting la TopHost?
Pentru a transfera site-ul la TopHost, trebuie mai întâi să deveniți clientul nostru.
După ce fișierele site-ului sunt încărcate pe serverul nostru, va fi necesar să modificați setările NS (nameserver). Dacă domeniul a fost înregistrat de dvs., puteți modifica setările NS direct din panoul de control al domeniului. În cazul în care domeniul a fost înregistrat printr-o altă companie de hosting, va trebui să solicitați acelei companii să efectueze modificările de NS. După actualizare, noile setări NS se propagă în termen de 24 de ore.
Transfer simplificat prin cPanel
Dacă pe hosting-ul anterior utilizați cPanel, transferul poate fi efectuat de către echipa noastră. Prin crearea unui backup complet (full backup) și restaurarea acestuia pe serverele noastre, vom transfera toate fișierele site-ului și adresele de email, păstrând aceeași structură și configurare ca pe contul de hosting precedent.
Cum pot verifica dacă domeniul dorit este disponibil pentru înregistrare?
Puteți afla dacă domeniul este disponibil utilizând serviciul nostru WHOIS. Acest serviciu oferă informații despre numele de domeniu, inclusiv detalii despre deținătorul înregistrării (persoană sau organizație), data înregistrării și expirării. De asemenea, puteți verifica disponibilitatea domeniului de pe site-ul nostru, în secțiunea Domenii.
Voi înregistra (sau transfera) domeniul singur. Care sunt nameserverele (NS) dumneavoastră?
Pentru servere din R.Moldova:
ns4.tophost.md
IP: 195.178.106.10
ns5.tophost.md
IP: 195.178.106.100
Pentru serverele din Romania și Europa:
ns1.tophostmd.net
IP: 65.109.140.252
ns2.tophostmd.net
IP: 5.254.59.68
Unde pot găsi demo la Control Panel?
Accesul la panoul de control cPanel este disponibil:
cPanel (demo)
Am comandat un cont de hosting. Când va fi creat contul?
După ce plata este recepționată, veți primi un email de la noi în câteva minute, conținând datele de acces la contul de hosting, precum și setările DNS pentru domeniu.
Cum utilizez conectarea la FTP? Cum încarc fișierele pe server?
Conținutul site-ului principal de găzduire trebuie plasat în directorul public_html. Domeniile parcate (alias-urile) sunt trimise în același director. Directorul rădăcină pentru fișierele suplimentare de site este setat în meniul „Domenii suplimentare” din panoul de control cPanel.
Pentru a încărca fișiere pe server, vă recomandăm să utilizați accesul FTP. Acreditările de acces FTP sunt aceleași cu acreditările de acces la panoul de control cPanel. Dacă este necesar, puteți crea conturi FTP suplimentare în panoul de control → secțiunea „Fișiere” → „Conturi FTP”.
Ce versiuni de PHP sunt disponibile?
Oferim suport pentru versiuni de PHP de la 5.6 până la 8.3. Versiunile PHP pot fi schimbate cu ușurință din cPanel, folosind modulul PHP Selector.
Aditional >>
Ce setări trebuie să folosesc pentru FTP, POP3 și SMTP?
- FTP Host (sau IP al serverului): nume-de-domeniu.md (sau .com).
- POP3 Server: mail.nume-de-domeniu.md (sau .com).
- SMTP Server: mail.nume-de-domeniu.md (sau .com).