FAQ - Часто Задаваемые Вопросы

FAQ - Часто Задаваемые Вопросы

Где физически находятся серверы?
Наши серверы физически располагаются на технических площадках в Молдове, США, Европе (Великобритания).
 
Как перенести в TopHost сайт от другого хостинг-провайдера?

Для того, чтобы перенести свой сайт на хостинг TopHost, вам необходимо стать нашим клиентом.
 
После переноса содержимого сайта на наш хостинг нужно изменить NS-сервер для переносимого домена (доменов). Если вы регистрировали домен самостоятельно, вы можете поменять NS сервер в панели управления доменом. Если Ваш домен регистрировала другая хостинг-компания, то вы должны попросить их об этой услуге.После изменения NS-серверов должно пройти некоторое время, в течение которого происходит обновление DNS. Обычно это занимает около суток.

Как узнать, свободен ли домен?
Узнать, свободен ли домен, вы можете с помощью нашего whois сервиса. Сервис whois позволяет получить информацию о доменном имени. Для различных доменных зон выдается разный набор информации. В общем случае, это сведения о персоне или организации, на которую зарегистрирован домен, дата регистрации домена, дата окончания срока регистрации. 

Я сам буду регистрировать (переносить) домен, какие сервера имён мне указывать?

Для серверов в Молдове:
ns4.tophost.md
IP: 195.178.106.10

ns5.tophost.md
195.178.106.100

Для серверов в Eвропе и США:

ns1.tophostmd.net
IP: 208.43.81.114

ns2.tophostmd.net
50.22.35.226

Где можно ознакомиться с демонстрационной Панелью управления?
Доступ к демонстрационной Панели Управления (Cpanel) возможен тут:
Cpanel (demo)

Заказал хостинг, когда создадите аккаунт?
Сразу же после оплаты. В течение нескольких часов.

Как подключаться и размещать информацию на своем сайте?
При помощи любого фтп-менеджера, к примеру,  "СuteFTP"  Кроме FTP-программ вы можете использовать и свою Панель управления (раздел Менеджер файлов) для загрузки и редактирования страниц.

В каких каталогах размещать файлы и скрипты?
При входе в файл-менеждер (панель управления сайтом - файл-менеджер) или же при соединении с FTP-сервером пользователь оказывается в каталоге, в котором находятся следующие папки:
public_html - папка для размещения html-файлов, php-скриптов, картинок и всего прочего, что будет доступно на вашем сайте.
cgi-bin - каталог для размещения скриптов (например на языке perl). Через веб-доступ скрипты из этой папки будут доступны по адресу вида http://www.ваш_домен.com/cgi-bin/имя_скрипта.
www - ярлык папки public_html
tmp - каталог для временных файлов, которые создает веб-сервер. В частности, для файлов загруженных через функцию php-upload.
 
Какие настройки нужно указывать для работы с FTP, POP3,SMTP?
FTP host: имявашегодомена.md, com,,,
POP3-сервер: mail.имявашегодомена.md, com,,,
SMTP-сервер: mail.имявашегодомена.md, com,,,

Какой web-сервер у вас используется?
Apache 2.2.29

Какая у вас версия Perl?
Perl: 5.10.1

Какая у вас версия PHP?
Доступны версии PHP: 5.2; 5.3; 5.4; 5.5, 5.6.
Менять версии PHP  Вы можете самостоятельно  с помощью PHP селектора из cPanel.
Подробнее >> 

Какая у вас версия MySQL?
5.5.42

Также у нас доступна база знаний, где Вы сможете найти готовые решения различных вопросов>>

ВНИМАНИЕ! Рассылка большого количества рекламных объявлений (спам) через наш сервис КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНА.

Ознакомьтесь с новейшими предложениями для веб-хостинга

Комплексные решения для веб-хостинга со всеми включенными функциями и инструментами,
обеспечивающие скорость, гибкость и стабильность

Выберите свой тарифный план веб-хостинга

Выберите свой тарифный план хостинга Wordpress

Выберите тарифный план Бизнеса-хостинга

Выберите свой план хостинга VPS

Нужна помощь? Позвоните нам

+373 795-800-80

Напишите нам: support@tophost.md